数字化渗透率快速提升 中国企业如何突围？

随着企业数字化转型，居家办公、在线工作娱乐等正成为全球的一个常态化趋势，企业和用户行为的转变，也正在推动更多RTE(Real-Time Engagement，实时互动)创新场景呈规模地爆发。

近日，《中国经营报》记者从RTE2021实时互联网大会上获悉，主办方声网Agora发布了基于实时互动场景的“RTE万象图谱”，覆盖教育、泛娱乐、IoT、金融、医疗、企业协作、数字政府、智慧城市等20+行业赛道、200+场景。同时，声网还宣布其打造的全球首个全自动多场景模拟声学实验室于10月启用。

2021年成为RTE逐步走向行业化的一年，一方面，实时互动能力在近两年快速普及赋能成熟场景，同时大量萌芽阶段的创新场景不断涌现;另一方面，随着实时互动的普及，也有越来越多企业纷纷涌入这一赛道，让实时互动步入行业化发展的快车道。据悉，2021年实时音视频渗透率已突破30%，且未来几年有望超过50%，而在六年前(2015年)这一数字还不足1%。

RTE万象图谱覆盖200+场景

2020年疫情的突如其来，让很多行业企业都受到冲击，不过也使线上实时互动成为工作、生活、学习不可或缺的重要手段，在线办公、在线医疗、在线购物、云健身、实时K歌娱乐等成为新风向，给包括RTE在内的行业带来了新的机遇。

企业和用户行为的改变，催生了更多RTE场景的爆发。在这样的行业背景下，声网Agora发布了基于实时互动场景的“RTE万象图谱”，共覆盖教育、泛娱乐、IoT、金融、医疗、企业协作、数字政府、智慧城市等20+行业赛道、200+场景。

针对万象图谱，声网Agora创始人&CEO赵斌提出了两点观察：其一，疫情的影响助推万象图谱中的场景加速丰富和成熟，例如教育、社交、直播、会议等领域已初步形成成熟场景，并且它们未来将长期存在。其二，在这200+场景中，有大量远超成熟场景的新萌芽场景。“这也是为什么我们发布RTE万象图谱的初衷，我们将全球处在萌芽阶段的场景全部梳理出来给开发者和创业者，希望给他们更多灵感和视角，我们希望和创新者一起去打磨、探索这些场景中真正的价值和创新点。”赵斌对记者表示。

值得关注的是，除了万象图谱的发布，声网还宣布打造全球第一个全自动多场景模拟声学实验室，并将于10月份启用。“它的出现代表着RTE行业在多场景实时互动下第一个专业的测试设施和测试环境的建设已经成功投产，将为未来多场景下的音频和音效研究、测试、评估带来新的高度和便利。”赵斌表示。

渗透率快速提升 中国企业如何突围?

从2G到5G，人们消费内容的媒介也从文字、图片/点播、短视频、视频直播到实时音视频互动不断地升级。据声网对覆盖教育、泛娱乐、购物、金融、医疗、企业通讯六大行业的近1万个APP的调研中发现，2021年实时音视频渗透率已突破30%，且未来几年有望超过50%，而在六年前(2015年)这一数字还不足1%。

在这种背景下，实时互动开始步入行业化发展的快车道。一方面是落地场景的迅速增多，另一方面是越来越多的企业开始涌入这个赛道。赵斌表示：“开发者在声网平台上的活跃注册场景，每月新增应用已经超过1万个。随着5G的快速发展和普及，以RTE能力为核心的应用将成为5G下的杀手锏应用。”

赵斌认为，另一个代表RTE走向行业化的重要标志是，安全合规已成为实时互动服务的基础条件。“隐私保护、信息安全、内容审核等安全合规方面的监管挑战与日俱增，开发者必须要甄选可信赖的全球实时互动服务商才能规避这方面的风险。

从声网发布的“万象图谱”中可以看到，受全球疫情影响，海外RTE场景也相当火爆，既有和国内类似的场景，也有受各自经济、政治、文化发展的不同而出现的特色场景，RTE全球化发展进入新阶段。

对于出海企业，RTE应用也已成为很多企业的重要出海产品，在新的发展阶段，海外用户需求也正在发生变化。“年轻用户的习惯，已经从网格式的交互方式变成沉浸式的体验，不管是动作、表情，还是语音和NLP，或者3D渲染和虚拟形象。”Oasis VR创始人尹桑告诉记者。

谈及中国企业出海的优劣势，志象网CEO胡剑龙对记者表示：“中国企业的商业化变现和玩流量的能力都很强，但相比印度等来说，本土化和开拓国际市场的能力等软性方面相对弱一些。”

针对即将和正在出海的企业，Contentbox VP & Castbox业务负责人杨霄提出两点建议：“首先要从产品、研发、宣传和推广等方面专注于满足用户需求，更容易让小企业变现和投入产出比达到更好水平。另外就是预算和ROI，如果不能打正的话，项目后续的支撑会越来越差。”(本报记者 吴清 李正豪 北京报道)