发布全新业务架构“3+4+3” 打造“升级版的业务地图”

近日，《中国经营报》记者从2021网易数字+大会上获悉，网易旗下To B业务品牌网易数帆发布两大战略主张“技术为体、服务为魄”和“把控制权交给客户”，并基于此升级全新业务架构，宣布将进一步深耕金融、零售、制造行业，把握产业数字化新机会。

记者注意到，基于上述两大战略主张，网易副总裁、网易数帆总经理汪源发布全新业务架构“3+4+3”，即三大产品底座、四大能力和三大行业解决方案，打造“升级版的业务地图”。也预示着传统To C业务为主的网易，正在加码To B业务。

研究院做零配件不造车

汪源在接受记者采访时表示，“在公司内部，网易CEO丁磊对我们的定位是，他认为研究院重点是做好相关的零配件，然后业务部门现在是一辆‘车’，让系统运行起来，相当于驾驶这辆‘车’。研究院的重点是做好我们最擅长的零配件，有可能是一个轮胎，有可能是个底盘，也有可能是发动机，总之是不可能代替业务部门去造车的，更不可能代替业务部门去驾驶。”

据悉，网易数帆所在的网易杭州研究院不仅为公司业务提供技术平台，还负责为集团孵化新的业务，例如网易云音乐、网易云课堂、网易严选等业务。

汪源称，网易数帆在为B端客户提供服务的时候，重点考虑是如何才能做到比较专业的服务，不追求提供各种不同类型的服务，也不追求服务特别大量的客户数，但会追求提供的服务本身专业度比较高。

“一是，我们的解决方案要能做到产品级解决方案，而不是PPT级的解决方案;二是，如果我们做服务需要人，那这些人需要是专家级的资源;三是，要全过程，不能只做前端规划咨询。”上述人士称。

谈及网易To B业务的战略与定位。汪源表示，网易数帆希望在基础软件领域，至少要做到行业一流，能在行业里做到数一数二的位置。在网易基础软件的布局中，“轻舟”覆盖了较为全面的中间件产品，而“有数”则是从底层数据存储、计算再到开发、治理、BI等应用，是面向分析领域的全链条数据软件产品。

“音视频这边也是一样，前两天拿到一些相应奖项，获得了行业认可。我们的灵犀办公也希望能成为一个比较有特色的协同办公工具。第四块是在游戏和泛娱乐的一些AI能力，也就是网易伏羲实验室，现在我们在这一块有些能力甚至做到行业里面最好了。”汪源说，希望网易现在的四个事业部，在各自的To B细分赛道里，都能做到行业前列的位置。

三大行业解决方案

从服务组织上，网易也将进行升级，在咨询规划、实施落地和知识转移方面强化服务，瞄准金融、零售、制造、政府、运营商五大领域，计划实现3年服务100家VIP客户。

比如，在金融领域，网易数帆发布的金融行业解决方案涵盖营销活动管理与监控、监管报送、量化分析与评估、数据安全，已服务客户包括某国有银行、兴业银行、浙商银行、华泰证券等数十家金融企业或机构。

在网易数字+大会上，华泰证券与网易正式签订战略协议，除了助力华泰证券建设数字化基础设施和升级智能化用户体验，双方也会在联合创新研究上共同合作。

零售行业解决方案覆盖连锁零售、鞋服行业、智能补货等，通过数据产品矩阵，覆盖采购分析系统、供应链决策系统、商品运营系统等降低商品成本、提高成交率，从而促进老店单店盈利增长。解决方案已经在阿玛尼、名创优品、古茗奶茶、网易严选等多种形态的零售大型企业中得到应用。

制造行业解决方案借助IoT、人工智能等技术，通过中台+工业组件的结合，关注以自动化、智能化、AI为核心智能应用场景, 搭建统一平台，对整个生产流程进行监控、数据采集、数据分析，从而形成高度灵活、个性化、网络化的产业链。

加强服务，并不意味着控制客户。汪源说，“我们希望清晰的定义自己的能力，做好能够做、擅长做的事情，同时积极地和周边的技术体系开放协同和融合。”因此，坚持开放，把控制权交给客户，也被视为是主要战略主张。

据悉，目前网易数帆已经和英特尔、浪潮、华为、阿里云、优刻得、金山云等云厂商，以及应用层的软件开发商达成战略合作伙伴关系，共同为企业提供更加综合的数字化转型的技术能力支撑，以此坚持开放，兼容主流云平台与大数据平台。(本报记者 李昆昆 杭州报道)