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津滨海讯（记者 刘芸 通讯员 刘雨欣 摄影报道）连日来，寨上街道巡查网格员联合社区工作者开展辖区基础设施整治行动，实现家里门外“净起来”、房前屋后“亮起来”。
惠阳里社区网格员在排查整治过程中发现朝阳花园一期四号楼的管道井门源源不断有水渗出来，漏出的水正好溢流到地面，扩散至居民上下楼梯的必经之地，存在极大安全隐患。“管道井门突然向外渗水，导致门前总是湿漉漉的，每次出门都要小心翼翼，而且我们更怕出水过多渗进家里带来损失。”同楼层的住户张阿姨向网格员表示了她的担忧。
为此，网格员创新“网格+”工作机制，变身“多面手”，先以“想群众之所想，急群众之所急”的原则为出发点，安抚居民情绪，做好疏导工作；在了解来龙去脉后，网格员征询可能涉及的房屋产权单位、管道施工方意见，搭建起专业施工方与社区居民之间的“连心桥”。在协调好各方后，网格员陪同专业施工人员开展实地勘察工作，发现漏水问题是由水截门损坏造成的。在不影响居民正常用水的情况下，网格员及时帮忙抢修，最终解决了楼梯间管道井的漏水问题。同时，网格员又对维修情况进行“回头看”，确保管道设施完好无损，彻底消除潜在安全隐患。
“管道井如果一直冒水会给我们的生活带来很多麻烦，不到半天时间问题就解决了，感谢网格员和社区的重视和帮助。”住户张阿姨为网格员的及时处理竖起大拇指。
