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日前，大港街道双安里社区专职网格员为社区高奶奶送去了药品。因老人年岁较大，患有高血压、糖尿病等基础性疾病，高奶奶需要长期服用药物控制病情。由于老人子女不在身边，外出购药十分不方便，高奶奶便向社区求助。专职网格员接到高奶奶的电话后，第一时间上门了解情况，拿到老人的常用药物清单后马上赶往药店，为老人代买药品并送到高奶奶家中。
双安里社区居民高静敏说：“我好几天没有药了，实在困难，网格员知道情况后，二话没说马上去给我拿药，解决了我的燃眉之急。这么冷的天给我取药去，帮助我解决了实际困难，真是及时雨，我非常感动。”
双安里社区网格员表示：“我们社区老年人比较多，我经常入户看看他们，问问他们有什么困难。以前疫情防控期间老人们出入不方便，我也会尽力为他们做一些力所能及的事情，比如买菜、买药等等，让他们感受到来自社区居委会的温暖。”
