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为不断推进“最多跑一次”改革，提高群众、企业办事满意度，近年来，中塘镇综合便民服务中心针对群众和企业办事中的“难点、堵点、痛点”，践行“不为不办找理由，只为办好想办法”理念，解放思想，不断探索服务新模式，提升服务效能。
近日，天津信泽城化工有限公司办理增项问题遇到难题。据了解，天津信泽城化工有限公司是一家经营了二十多年，年销售收入在5000万元以上的危险化学品企业。目前，该企业由于业务需要想办理增项，但增加的危险品名称并不在危险化学品目录里，面临即将停止供货的困境。
了解情况后，中塘镇综合便民服务中心第一时间联合区政务服务办相关工作人员组成专班召开研讨会，现场办公、现场核查，全面了解项目基本情况和相关诉求，详细讲解审批流程和法律规定，立足实际与企业共同制定解决方案，现场查看危险化学品鉴定结果，向企业说明在危化证上注明各种成分的含量基础上可以办理增项。最后，经现场研讨决定启动“审批前移”服务，现场办理经营许可证，解决企业燃眉之急。审批项目由5个工作日内办理完成，提速为企业当天即可拿到经营许可证，开启了便民服务新模式。“中塘镇变被动审批为主动服务，精准研判办事需求，为企业发展把好脉、量准体、裁好衣，努力实现全流程、全方位服务，为他们点赞！”企业相关负责人说。
下一步，中塘镇综合便民服务中心将认真贯彻落实党的二十大精神，持续开展减事项、减要件、减流程、减时限、减证明“五减”行动，对政务服务事项进行流程再造、环节优化。“积极探索政务服务新路径、新模式、新方法，以更大的改革力度、更有力的担当作为破解堵点难点，为重大项目建设‘铆足劲、蓄足力’，打造中塘镇政务服务品牌。”中塘镇相关负责人说。
