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津滨海讯（记者 刘芸 通讯员 张傲莲 摄影报道）连日来，气温降低，杨家泊镇的独居老人、残疾人等特殊群体身体是否健康、家中柴米油盐等生活必需品是否充足、生活质量是否有保障成为了杨家泊镇干部职工的牵挂。“心动”不如行动，近日，杨家泊镇采取线上电话嘘寒问暖、线下实地入户走访的方式开展慰问特殊群体温暖行动。
“杨阿姨，爷爷和奶奶最近身体挺好的吗？天要冷了，得让爷爷奶奶注意身体，增添衣物啊。”，杨家泊村网格员杨福萌来到老党员杨志加家里，同镇包村组同事一起开展慰问活动。在杨家泊镇辖区里，时常看到各村网格员出入独居老人、困难群众和老党员家里开展慰问。他们有时候帮助老人打扫打扫卫生，有时候为困难群众和重点关爱人群送生活用品和必须药品，有时候单纯来探望老人，陪老人谈心聊家常，温暖了很多村民的心。
杨家泊镇始终坚持聚焦民生保障工作，紧盯低保、残疾、失独家庭、独居老人、留守儿童等特殊人群，摸清底数、列出清单、建立台账，畅通求助渠道，及时保障基本生活需求，确保特殊人群疫情防控和帮扶关爱不留死角、不漏一人。
在杨家泊镇高庄村，有一位特殊的年轻人，由于心理受到过创伤，经常需要住院治疗，网格员曹羽主动承担起了照顾她的责任。在她住院期间，曹羽多次采购日常生活必需品去医院探望，在她出院后，曹羽一边帮忙找住宿的地方，一边帮着她找工作。前几天，由于疫情原因，连续开展核酸检测，曹羽一边操持全村的核酸检测工作，还要一边照顾她，给她送早晨，督促她来参加核酸检测，并叮嘱她注意疫情防控。
随着天气逐渐变冷，网格员又马不停蹄地开展集中采暖的上门服务工作，变“住户诉求”为主动服务，及时列出服务清单，逐家逐户查看室内的供暖设施，查看管道是否漏水、阀门是否松动、注水打压是否正常，及时通知村民留意家中是否会存在“跑冒滴漏”情况，及时联系报修，防患于未然。同时网格员还入户讲解燃气安全注意事项，特别是在集中采暖季，一定要严防燃气泄漏，如遇问题，第一时间联系网格员帮忙，充分给予了村民特别是村内老人和重点关爱人员安全感，让“网格+服务”，温暖整个冬季。
