津滨网讯（记者 尹冰晶 报道 李嘉喜 摄影）“这家店最近销量怎么样？”“还挺好的，店长也非常支持。”近日，在位于广州道附近的怡扬超市，康师傅天津行销公司天津核心经销部的部长焦刚一边进店，一边与负责该片区的业务员张宇聊起了新产品的上架情况。这位深耕行销岗位20多年的“老销售”，既见证了方便面行业的变化发展，也随着滨海新区的发展共同成长。
提到康师傅，大家首先想到的可能就是那一碗热气腾腾的汤面所带来的温暖。但对滨海人而言，康师傅却不仅仅是一个品牌的名称，更是伴随新区成长的老牌企业之一。焦刚是康师傅天津行销公司天津核心经销部的部长，这位已在康师傅集团从事行销工作20多年的“老销售”深谙消费者们的喜好与需求，焦刚告诉记者，随着社会的发展和人们生活习惯的改变，方便面类的产品也在不断发生着变化，而这些或创新、或调整的新产品，便是他们每一名销售人员不停在面对的新挑战。焦刚告诉记者：“消费者大多会对于经常吃的口味更熟识一些，因此在接受新口味这方面可能会有一些抵触，因为对新的事物大家都有一个缓冲期，所以作为我们业务人员来说，这是对我们最大的挑战。”
在采访中，业务员张宇告诉记者，作为一名普通的销售人员，他们每天要走访大约20家门店，详细了解每一家门店的产品销售情况，及时帮助店里进行补货、上货。“我们无论大店小店，都会这么走，最难的就是推新品，因为我们康师傅一直都在创新，对新品消费者不是立刻就能认同，所以我们第一步要先跟店里沟通，只有把这个货品摆到货架上，增加曝光度，增加关注度，大家才能慢慢地去认同，万事开头难。”张宇对记者说。
而在焦刚看来，销售人员就是工厂到消费者中间的一座桥梁，只有他们把工作做好了，才能不辜负工厂的创新和努力，也能让消费者们体验到更多味觉的享受。
除了日常的销售工作外，“保供”也是行销人员的重要任务之一。据了解，康师傅集团一直以来都是天津市重要的应急储备单位之一，尤其在抗击新冠肺炎疫情期间，康师傅集团更是积极配合全市疫情防控工作，排除各种困难，圆满完成了多次保供任务。焦刚告诉记者，让他印象最为深刻的便是2020年助力宝坻地区抗疫的那次保供工作。“当时我们康师傅的要求是对宝坻的区域每天要保障1万箱产品的供应，而且要连续供应10天，但是，我们平时在宝坻区的正常销售量一个月大约只有4万箱，因此这项任务对于我们销售人员来说是一个非常重要的挑战，一方面要协调好工厂的生产计划，另一方面也要做好运输、送货的工作，而在当时疫情的特殊情况下，我们确实做了很多的沟通工作，最终我们圆满完成了这项任务，满足了市政府对我们的期望。”
焦刚告诉记者， 20多年来，作为一名销售工作者，让他感到最为开心的便是看着一件件产品真正走上到百姓的生活之中。焦刚说：“我们再辛苦再劳累，但一想到消费者也好，或者是在疫情期间看到群众吃到我们的产品的时候，他们脸上那种满足的笑容、满意的感觉，我就觉得我们所有的付出都是值得的，这也是支持我们走得更远的一点动力。”
据统计，仅在天津，康师傅的产品就遍布了大约1万多家超市、门店的货架，而这些产品走上货架的背后都离不开像“焦刚”这样的业务人员们不懈的坚持和努力。焦刚告诉记者：“新的一年一定要有一个新的开始。不仅要把我们新的产品线越做越好。同时，我们作为保供企业，也要继续做好保供工作，为我们地区的经济社会稳定发展作出我们应有的贡献。”
