古荡街道今年已走访企业3200余家次 帮助企业解决120个困难问题

来源:杭州日报 发布:2022-06-10 08:25:05

“叮咚!”一条信息传到了莲花楼宇社区工作人员叶珊的手机上,这是辖区内德兰科技有限公司的求助信息。

“疫情期间,企业资金周转出现了问题,想问下有哪些帮扶政策和宣传手段可以帮助我们渡过难关。”看到这条信息,叶珊立即联系到企业的相关负责人,详细询问了问题并把帮扶政策发给了他。这一条求助信息正是通过古荡街道针对楼宇企业最新推出的手机APP“企服通”。

“这几天我们正在走访企业发放招商手册,同时在手册的背面我们还附上了‘企服通’二维码,让企业通过APP反映日常遇到的问题和困难,了解政策和寻求帮助。”古荡街道工作人员介绍。

而在“企服通”还没运行前,古荡街道为各商圈的企业单独组建工作群,整合多部门服务,让企业告别“多头跑、多头审”。企业有问题就可以及时在群里发布,由专门的部门在群里指导和讲解相关政策。“街道服务人员一对一精准服务,有什么新的优惠政策出台、需要准备哪些申请材料,服务人员也会为我们一一列好,甚至跑腿代办。”婚礼纪创始人兼CEO俞哲,因为古荡“店小二”般的帮扶得到了不少便捷的服务,而发出由衷赞叹。

据了解,刚上线不久的“企服通”已经解决了60条企业诉求问题,后期“企服通”还会扩大APP功能,极大程度提高办事效率。

为尽快把各项纾困政策红利转化为各个中小微企业发展动力,眼下,古荡街道围绕辖区中小微商圈楼宇行业特点、产业架构等实际情况,从办公保障、金融支持、项目审批等方面,因地制宜、因客施策开展针对性服务,精准帮助小微企业。

“这下我们的饭菜有销路了,多亏了街道帮忙。”兆丰餐饮负责人说,受疫情影响,年初辖区内不少餐饮企业出现了菜品滞销的问题,为此,街道发挥辖区企业“店小二”作用,迅速联系了辖区内几家大型餐饮企业,将堂食的食物变成了外卖上门,并帮助企业进行推广。同时,将一部分食材作为隔离餐食,发放给隔离人员,解决了兆丰餐饮、天禧大酒店等几家餐饮企业近200万元的损失。辖区内的世纪联华超市因疫情停业14天,街道针对超市的库存物资采取了防疫保供渠道帮扶。

同时围绕莲花、数益两大楼宇社区,古荡街道提出“一厅两圈”服务新思路,推行分片包干、分类管理和“一企一员”工作法,由103名联企干部和28名经济线工作人员定期收集宣传政策、洽谈项目等方面问题,为企业小升规、规改股、股上市提供全生命周期跟踪服务。针对企业发展难题由街道主要领导包干实施一对一服务、点对点落实。今年以来,古荡街道已走访企业3200余家次,帮助企业解决各类困难问题120个问题。

“接下来我们将继续深化经济纾困网格化服务,进一步提升经济服务工作的精细化和效益化水平,为企业‘打通血脉’,激活助企纾困‘神经末梢’,促使企业在疫情防控常态化下,仍能保持平稳高速发展,为疫情防控和经济运行‘两手抓、双胜利’奠定坚实的基础。”古荡街道党工委书记陶立说。(西湖微融圈 邹冉 陈燕斐 记者 项捷)

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