北京:做好“接诉即办”工作 确保供热服务有序

来源:北京青年报 发布:2021-11-22 09:09:43

冷空气已经悄然抵京,今明两天将是其在北京最主要停留时段。气象部门预计,今明两天北京风力较大,阵风可达7到8级。22日北京最高气温仅4℃,最低气温-5℃,将创今冬以来新低,市民要注意防风防寒。

今明两天,冷空气携大风降温强势来袭。北京市气象台昨天16时30分发布了大风黄色预警信号。预计21日9时至22日20时,本市大部分地区有4到5级偏北风,阵风7到8级,山区阵风可达9到10级,市民外出要注意防范。今天上午,北风将自西向东逐步加强,白天气温有所下降,原地区最高气温8℃,风寒效应显著,体感寒冷。下午至夜间,北京高海拔山区或有小雪或零星小雪。

22日白天北京风力不减,全市均风力4级左右,阵风7级左右,山区阵风可达9到10级。预计傍晚前后风力逐步减弱。22日当天,北京最高气温仅为4℃,夜间最低气温-5℃,将创今年入冬以来新低。23日上班时段,气温偏低,体感寒冷,市民要注意保暖。气象部门预计,下周前期北京将迎大风降温,25日前后还将有弱冷空气活动,导致中后期气温持续较低,气温整体较11月中旬下降明显。不过,虽然冷空气频繁,但期北京原地区不会出现明显降雪。气象部门介绍,这主要是因为这股来自西北方向的冷空气太干而且势力太强势,缺少降雪需要的水汽输送,带给北京的就只剩大风和降温了。

北京青年报记者昨天从市城市管理委获悉,为保障居民温暖过冬,本市要求各区、国网北京市电力公司、各供热单位做好供电、供热保障工作。其中,在供热方面,发布供热“升温令”,要求各供热单位提前升温运行,提高供热服务质量,做到降温期间“气温下降,室温不降”。

同时,加强巡检,遇突发情况迅速处置,会同属地街道、社区做好居民的宣传和解释工作,切实做好“接诉即办”工作,及时解决用户供暖诉求。认真落实防控要求,加强一线人员防护,合理配备防护设备,规范入户服务行为,并强化人员管控,减少外出流动,确保供热服务有序。

目前,全市35支应急抢险队已经在岗备勤,24小时值守,应急设备充足,随时应对供热突发事件。

在供电方面,利用智能设备加强重点输变电站现场检查,重点做好煤改电线路和变压器的运行监测,及时利用自动化手段做好故障快速处置。加强输电保杆护线队伍对输电线路的巡视检查,发现异物搭挂缺陷第一时间处置完毕。同时,提前合理布局煤改电地区应急抢修力量,确保发生故障可第一时间进行应急处置。

据悉,国网北京市电力公司已安排22支应急救援队伍,3000余名运维保障及抢修人员全面做好电力运行保障及突发事件应急处置准备。

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