盲盒行业野蛮生长滋生诸多乱象 市场逐渐回归理性

来源:每日商报 发布:2021-08-20 14:23:14

刚刚过去的“818”购物节,知名潮玩品牌泡泡玛特在电商平台上打出了“属于泡泡玛特的‘双11’”的标语,推出首发新品与大力度促销优惠。

而在此前,泡泡玛特股价一路下跌,在“818”当日略有回升,报53.15港元/股,较巅峰时期107.6港元/股的股价跌去一半。这波由泡泡玛特带动的盲盒热,也在逐渐回归理性。

据了解,去年12月11日,泡泡玛特成功登陆香港联交所,38.5港元/股的发行价开盘便上涨超过100%,市值也在一天内突破千亿,“潮玩第一股”风光无限。

此后,大量资本与新兴玩家涌入盲盒潮玩赛道,市场竞争不断加剧。比如由名创优品推出的潮玩集合店52Toys分别在2018年、2019年获得两轮融资,前一轮数额达1亿元。潮玩盲盒品牌ToyCity在今年8月初刚完成近亿元的A+轮融资。同时,“盲盒模式”从潮玩迅速席卷其他行业,包括餐饮、鲜花、美妆、机票、宠物等,一时间“万物皆可盲盒”。

在激烈的市场竞争下,泡泡玛特原有市场份额不断缩水。财务数据显示,泡泡玛特2018年到2020年的营收增速分别为225.5%、227.2%、49.3%,呈现增长乏力态势;在近200个IP中,目前仍只有Molly独挑大梁,尚未培育出新的爆款IP。

记者近日走进泡泡玛特位于杭州湖滨银泰的线下门店,看到有不少年轻消费者驻足观赏,但真正购买的并不多。有媒体报道,以今年2月业绩做对比,泡泡玛特与TOPTOY各自业绩最好的两家店,TOPTOY单月销售额是泡泡玛特的两倍。

而盲盒行业的野蛮生长,也滋生了诸多乱象,不断消耗消费者信任。比如泡泡玛特频频发生盲盒二次销售、未发货不退款、商品缺失或破损等问题,还在今年6月被网友曝光企业面试单要求填写近期是否有生育计划,且仅限女性。“一家绝大多数为女性的公司,竟然在招聘过程中公开歧视女性。”舆论风波使企业形象受损,股价进一步下跌。

而其他品类的盲盒同样投诉频频,如飞机盲盒大多数是尾舱单程票、购买宠物盲盒收到病猫病狗、零食盲盒抽到过期食品等。中国消费者协会曾针对盲盒商家问题频发的现象表示,目前盲盒商家存在过度营销、虚假宣传、产品质量难以保障和消费纠纷难以解决等问题。

“现阶段盲盒的玩法并不公平,产品隐藏款的出品概率都在企业手中,本身缺乏透明性,这导致了消费者的疯狂烧钱及稀缺隐藏款炒作的行为,甚至诞生了造假产业链。”对于盲盒行业的种种乱象,中南财经政法大学数字经济研究院专家盘和林认为,盲盒潮玩企业发展的关键是玩法要规范,相关部门应加强监管,明确赌博和随机购买玩法之间的界线。(记者 茹雪雯)

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