双节期间,贵阳各大景区、交通枢纽迎来人流高峰,为应对激增的客运需求,贵阳公交提前谋划、科学调度,全力保障市民和游客的出行,圆满完成节日保障工作。
精准调度,运力保障“不断档”
为给市民及游客营造便捷、舒适的乘车环境,节日期间,贵阳公交对“一场三站”加强运力保障、开通直达专线等,并延长部分线路夜间服务时间。针对客流较大的贵阳北站、火车站等地,成立临时现场工作指挥部,做好运力储备、客流疏散等工作。各运营分(子)公司均准备了充足的应急车辆,以应对突发大客流的应急疏散。根据“人多车密、人少车稀”的原则灵活调整发车间隔,确保黔灵山公园、甲秀楼、青云市集、筑城广场、青岩、大学城等重点区域线路运力满足乘客需求,延长1路、2路、9路等覆盖多个热门区域的线路夜间服务时间。10月7日,更是开通贵阳东站至居然之家“超级天后”演唱会专线、轨道接驳摆渡专线,方便市民、游客观看演唱会。
坚守职责,站好节日最后一班岗
当假期迎来尾声,针对假期集中的返程客流,贵阳公交提前分析预判客流趋势,重点围绕贵阳北站、金阳客车站等主要交通枢纽,以及清镇职教城、花溪区大学城等院校集中区域,制定了专项运输保障方案。通过增加运力投放、加密发车班次等举措,有效疏解客流压力,确保旅客“到站即走”,减少滞留。
为保障乘客顺利返程,贵阳公交搭建24小时动态监控平台,运用智能调度系统实时监测车辆运行轨迹、驾驶行为,对超速、疲劳驾驶等风险进行智能预警,实现隐患“发现-预警-处置”闭环管理;动态协调加开多趟公交专线、加密发车频次,结合旅游热点与返程规律,动态优化线路布局,并延长夜间服务至凌晨;在核心商圈、交通枢纽等重点区域推行“快慢结合”运营模式,灵活调整发车间隔;分公司负责人、管理人员、志愿者协同配合,不仅维护乘车秩序,更贴心为老弱病残孕等特殊乘客开辟绿色乘车通道,让出行更有温度。
展望未来,服务品质 “再升级”
优质的出行服务没有终点,只有连续不断的新起点。未来,贵阳公交将继续坚持以人民为中心的发展思想,以更饱满的热情、更优质的服务续写责任与担当。持续打磨服务细节,让每一次发车都承载着温暖与安心,每一段行程都传递着便捷与舒心,用不懈的努力与创新,为广大乘客编织一张更贴心、更可靠、更具温度的出行网络,让公交成为城市流动的风景线,让每一次出行都成为美好的记忆。