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津滨海讯(记者陈宝麟 摄影报道)日前,第七届天津市人民满意的“好医生”名单公布,天津市第五中心医院副院长李章一获此荣誉。他也是生态城医院全面托管给第五中心医院后,天津市第五中心医院生态城医院的党委书记和执行院长,正式走上管理岗位的他,却是一位爱“逛”医院的“手艺人”。
李章一从医21年来,一直从事口腔医学的相关工作,通过多年的积累,拥有了丰富的临床经验,凭借自己的“好手艺”得到了众多患者的认可,为自己积累了很多“粉丝”。正是对自己专业的热爱和对医疗事业的初心,虽然走上管理岗位,但是他依旧坚持每周在第五中心医院和生态城医院都出门诊,亲自上阵为患者解决病痛的同时,李章一也有自己的“小心思”。
“从出诊的过程来说,可以在第一时间内,很快速地了解到患者的需求,因为很多工作如果只坐在办公室,只听职工的汇报或者开会,了解问题的感受不是直观的,我经常会在我出诊或者手术、查房的过程中,第一时间就会了解到患者对于医院整体工作,对于临床工作的评价,我也能够第一时间的掌握患者的需求,在这个过程中也会了解到我们的医疗流程是否合理。”李章一说。
为了快速了解医院环境和职工状态,上任初期的李章一喜欢一个人“逛”医院,只要一有时间就在院内四处走走,不提前打招呼,也不要任何人陪同,以便更深入地了解院情。这个“习惯”他一直保持到现在。
“因为转一圈之后心里才有数,通过转一圈,第一是通过自己作为患者的角度,去看一下这个医院的就诊流程方不方便,第二个是看病的一些堵点和一些痛点,一些不太适应患者需求的地方进行一下提升和改进。”李章一说。
李章一不仅把第五中心医院的管理经验和好的做法带到生态城医院,而且结合生态城医院自身特点和实际情况,进行多项改革,医院的综合管理、学科建设和人才培养都取得了新成就,医疗技术水平、综合服务能力也得到提升。医院的这些改变,受益最大的就是生态城百姓,大家也对医院的变化十分认可。
“在第五中心医院没有接管生态城医院之前,感觉生态城老百姓看病其实挺困难的,因为周六周日的时候,这边门诊是不接待的,现在给大家提供了很大的方便,无论是不是周末,白天还是晚上,有什么问题,老人和孩子能够及时地就医,就让大家很安心。”患者家属潘女士说。
随着生态城医院不断的发展,门诊量、住院量、急诊量、手术量都在不断攀升,同时增开了四个病区,完成了内科、外科、妇科、儿科、重症医学科、急诊医学科等学科的基础建设和规划改造。
李章一既是一名普通医务工作者又是一名医院管理者,他以精湛的医术和优秀的管理赢得了患者和同事的赞誉,在“厚德、精医、仁爱、济世”发展理念下,和全院职工共同努力,不断提升生态城医院的整体实力,为新区医疗事业的发展作出新的贡献。