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连日来，为做好残疾人信息数据台账更新工作，全面掌握辖区残疾人基本服务状况和需求信息数据，更好地为残疾人开展各项服务，大港街道网格中心组织网格员对辖区残疾人信息数据进行走访录入。
在调查走访过程中，针对行动不便的残疾人，网格员通过微信群与每个残疾人确定入户时间，到残疾人家中进行问卷调查。在问卷填写过程中，网格员耐心指导、认真记录，将残疾人的困难一一记录在册，建立精准台账，为今后的工作打下了良好的基础。同时，对残疾人在家进行无障碍改造、精准康复服务、安装辅助器具等方面广泛征求残疾人及其家属的意见与建议，听取最真实的想法，了解最真实的情况，对反映的问题全面梳理解决。
网格员来到宋奶奶家中，一字一句地把调查问卷念给宋奶奶听，根据宋奶奶给出答案，网格员认真填写问卷。问卷填写完毕后，网格员仔细检查了宋奶奶的厨房的燃气灶具等，并嘱咐宋奶奶：“您自己一个人在家，一定要注意用火用电，有什么事情一定给我打电话。”宋奶奶连忙答应并说道：“这一年到头，多亏了你们，有什么事总是第一时间想到我，谢谢你们，我这心里别提多温暖了。”
“民生无小事，枝叶总关情，认真对待每位残疾人居民的每一个诉求，了解他们所思所愿，让他们的合理诉求得到表达是我们每个网格员的心中想法”。兴盛里社区网格员说道。
下一步，大港街道网格中心将继续落实好残疾人保障政策，增加残疾人的社会参与意识，提升残疾人的生活质量，把残疾人的急事难事当作大事，不断提高辖区残疾人的获得感和满意度。
