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为充分发挥公共图书馆在公共服务体系建设中的重要作用，进一步提升滨海新区图书馆总分体系服务效能，近日，2023年滨海新区图书馆首期总分体系管理人员业务能力提升培训班在滨海新区图书馆环球报告厅开班。
此次培训由滨海新区图书馆主办，共有来自全区20个街镇84位居村基层服务点图书管理员参加。参与此次培训的村居基层服务点名单由各街镇择优推荐产生，并作为首批开通移动总分馆借还服务试点为读者提供图书借还服务。
此次培训以“规范基层服务点业务管理，提升总分体系服务效能”为主题，涵盖服务项目扩展、管理员业务能力提升、移动总分馆平台操作技能培训及规范总分馆文献处置流程四个板块，在促进基层服务点日常管理规范化和服务效能提升上进行系统指导。
移动总分馆平台和读者手机借还平台操作技能培训是此次培训的重点内容，两个平台在总分服务体系中的应用，标志着滨海新区图书馆总分馆服务建设又迈上一个台阶。平台开通服务后，将有70余万图书纳入到滨海新区公共图书馆通借通还体系，一张读者证即可实现在全区近四百个总分馆服务站点内借还图书，彻底打通图书借阅“最后一公里”。
根据项目实施进程，滨海新区图书馆将于6月上旬对读者开通首批基层服务点借阅服务，并于今年年底实现基层点全覆盖。服务开通后，基层服务点同时支持读者手机自助借书和服务台借阅，将大大提升读者借阅效率和阅读体验感。
“通过本次培训，进一步完善滨海新区图书馆总分馆体系服务链条，并对运行细节进行持续优化。滨海新区图书馆作为总馆，将进一步加强对各分馆和基层服务点的业务指导，不断提高总分馆服务管理水平，让读者不出社区即能享受到优质的阅读服务，让文化成果惠及广大群众。”滨海新区图书馆馆长马文艳说。（滨海新区图书馆供图）
