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“王师傅最近身体怎么样？有需要帮忙的事吗？”一句句暖心问候，表达了网格员对独居老人的关心。海滨街道广场社区网格员在日常走访中，密切关注社区居民，尤其是独居老人等困难群体的生活状况，竭尽所能帮助他们解决后顾之忧。
近日，网格员来到王师傅家，详细询问他们的健康状况和生活状态，掌握独居老人的基本信息和心理需求等，并叮嘱老人近期天气温差较大，注意保暖。交谈中王师傅说：“水站送水师傅已经一周没有送水了。”网格员立即说：“您放心，桶装水一会送到。”
网格员第一时间来到市场水站了解情况，发现送水师傅更换了手机号，王师傅联系不上送水师傅。为了让王师傅第一时间喝上干净水，网格员亲自去水站搬桶装水给王师傅送去。看到扛着桶装水的网格员，王师傅连连道谢。
