有一种担当叫逆行而上，有一种温暖叫时刻相伴。连日来，塘沽街道社工站的志愿者们坚守在基层“疫”线，他们的身影活跃在社区周边，他们的声音守候在电话那端。助力核酸筛查、帮扶弱势群体、温暖困境儿童……用实际行动守护群众心灵的“绿码”。
凝心聚力为民服务 深入一线助力防控
结合当前塘沽街道疫情防控工作实际，塘沽街道社工站发挥专业优势，快速响应、有序参与协助核酸筛查等工作，为街道辖域防疫保障工作贡献了不竭力量。
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面对社区人手不足这一情况，塘沽街道社工站迅速成立疫情防控小组，积极响应疫情防控工作安排，助力紫云园社区、紫云东社区、富贵社区核酸检测工作，负责核酸检测扫码登记、现场秩序维持、核酸检测试管转运等工作。
在紫云园社区记者看到，社工们正在积极地协助社区做好现场人员管控，引导居民到指定地点进行核酸检测。同时，提醒居民在公共场所要做好疫情防控措施，告知居民近期市、区疫情防控实时情况和相关政策，提醒大家戴口罩、勤洗手、少聚集，讲究卫生做好防护，不断提升群众防控意识，引导居民正确理解、积极配合、科学有序参与疫情防控工作。
缜密排查严防疫情输入暖心疏困缓解紧张情绪
“请问您和家人近期有没有去过外地，是否按时进行核酸检查？”在助力核酸筛查工作的同时，塘沽街道社工站积极协助开展疫情防控人员信息数据录入工作，将人员流动台账表格对各项信息进行准确录入，并进行分级分类管理，做好疫情防控期间社区居民摸排及需求统计工作，与社区共同筑牢“防疫墙”。
塘沽街道社工站工作人员冯文文告诉记者，在数据录入的过程中，社工与社会组织志愿者们会认真负责地按照“社区不漏一户，一户不漏一人”的原则，协助社区记录辖区的外地归津居民的居住与流动信息，实时掌握他们的核酸检测情况更新。大家遇到不懂的地方及时反馈社区工作人员，并将存在疑惑的地方做好标记，方便社区工作人员日后整理，为精准抗疫提供数据保障。本次信息的录入工作以非接触式登记摸排的方式，合理、准确、简单、精准地完成信息登记，缓解了社区疫情防控工作压力。
在工作中，冯文文曾接到一位返津居民刘阿姨的电话，面对突如其来的疫情管控要求，电话那端的刘阿姨不知所措，万分焦虑，冯文文积极采取心理疏导，帮助刘阿姨放下思想包袱，消除心理负担，此外还进行了科学的政策解读和阐述，稳定了刘阿姨的情绪。“很感谢社工耐心地帮我，给我解释情况，不然我真的不知道该怎么办才好，家里宠物也有你们答应帮着照看，真的特别感动！”
“五社联动”聚合力贴心服务暖基层
一直以来，塘沽街道社工站时刻秉持以社区为平台、以社会工作者为支撑、以社会组织为载体、以社区志愿者为辅助、以社会慈善资源为补充的“五社联动”现代社区治理新机制，始终把满足居民需求放在心上，不断实现社区治理的专业化、精细化，在让街道辖域居民生活更有质量感，幸福指数提升的同时，同样用暖心、细心、贴心的服务温暖着抗“疫”一线的工作者。
在疫情防控期间，塘沽街道社工站将链接到的资源与需求对接，积极满足社区内不同群体的需求。日前，塘沽街道社工站积极链接杏德堂-益康堂中医门诊爱心资源，为塘沽街道参与一线防控工作的志愿者送去中药饮共计1000余袋，小小的中药饮让这个冬天变得不那么寒冷，温暖着奋战“疫”线的每一个人。
疫情就是命令，防控就是责任。在这场没有硝烟的抗“疫”战斗中，塘沽街道社工站凝聚合力、发挥优势、奉献温情，将关心关爱社工举措落到实处，用心守护着我们的美丽“滨城”。他们用大爱凝聚光和热，用专业服务诠释了社工精神。
