今年以来，新港街道坚持党建引领，积极探索“党建+网格化管理”工作模式，以“绣花”功夫精细推进基层网格化治理，围绕疫情防控、基层城市治理、为民办实事等重点工作，切实把民生实事办好办实，进一步提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。
以网格为密钥提升基层治理效能
“李奶奶，您最近接种新冠疫苗了吗？”4月19日，听涛苑社区网格小组长张国锦挨家挨户上门作动员，为老年人耐心讲解疫苗接种政策。张国锦是一名老党员，退休后，他自愿加入社区网格员队伍，是社区出了名的热心肠。
“干部离任、教师退休、军人退役，但党性不会褪色。我们充分发挥网格内党员先锋模范带头作用，组织动员社区党员、志愿者担任兼职网格员，齐心协力为社区建设贡献红色力量。”新港街道网格中心相关负责人介绍说，在网格化管理工作中，按照“人员统筹、界线清晰、责任明确”的原则，街道优化网格划分，将辖区划分为18个网格，其中15个社区网格、3个特殊网格。同时，探索实行“科室下沉、专人指导、一格多员”的管理模式，构建起一支支由街道领导干部、社区“两委”班子成员、片警、党员志愿者等组成的网格员队伍，通过织密一张“网”把各级组织联起来、把各方力量汇聚起来，实现社会服务“零距离”、社会治理“全覆盖”、社区居民诉求“全响应”。
以网格为支点筑牢疫情防控防线
4月16日上午，家住新开里社区的老人许阿姨和老伴一早就准备好，等待网格员来接他们去接种疫苗。今年68岁的许阿姨患有高血压，且腿脚不便，一直没能接种疫苗。网格员马洪洁了解情况后，全程陪同老人到疫苗接种点接种疫苗。
自常态化疫情防控工作开展以来，新港街道“网格蓝”队伍化身“四大员”。作为“防疫排查员”，网格员深入开展中高风险地区返津人员摸排工作，结合大数据推送流调信息，管控好居家隔离人员，为疫情防控打下坚实基础，为辖区安全做好保障；变身“防疫跑腿员”，为让居家隔离人员在家安心，网格员积极为他们送菜送日用品，以实际行动为居民筑起疫情防控铜墙铁壁；在连续多轮的核酸检测中，网格员成为“防疫先锋员”，在采样现场组织群众有序排队，与医务人员入户为居家隔离等行动不便的居民提供入户采样服务，真正发挥基层网格社会化治理职能作用；当好“防疫宣传员”，通过微信群推送、悬挂横幅标语及日常社区巡查宣传疫苗接种知识和政策。针对老年人行动不便等情况，网格员陪同老人有序排队进入接种现场，打消老年人的顾虑，增强其对疫苗的信心。
以网格为抓手服务群众解民忧
“她不管大事小情都认真帮忙解决，我早把她当亲人一样看待了！”家住三百吨社区的张奶奶提起网格员张秋妍，不由得竖起大拇指。由于老人不会使用智能手机，养老社保认证成了难题，张秋妍主动担当，走访贫困户和社区留守老人，帮助他们在手机上进行“养老待遇人脸认证”识别，保证了老人们养老保险金的正常领取。
为加强网格化管理服务体系建设，新港街道网格中心按照分级处置和工作闭环原则，建立巡查、反馈、处置、评价四步骤工作流程，畅通网格服务快速响应渠道。同时，新港街道12354热线充分发挥“连心线”作用，全心全意为群众排忧解难。“我们将以网格为基础、以服务为先导、以实效为目标，打造社区网格化管理‘一张网’、筑牢党群服务‘主阵地’、创新协同联动‘新机制’，将基层治理的‘最后一公里’变成服务群众的‘最美零距离’。”新港街道综合治理中心（网格中心）主要负责人刘云伟表示。
