1月21日中午，杭州富阳照明公司信息安全科及安装运维科的四名工作人员正在高尔夫路修复失亮路灯，一位老人的问路引起了他们的注意。
“小伙子，我要走到余杭去，要走哪条路啊?”正在检修路灯的工作人员回头一看，见是一位微微佝偻着身子，头发花白，满脸皱纹的奶奶。“奶奶年纪那么大，还要走路去余杭，这怎么行?”心里一“咯噔”，四人默契地交换了个眼神，当下便稳住老人，话起了家常。
交谈中，四人得知老人是从白鹤村出走的，出走的原因是她觉得“家人不理我，我要回余杭娘家找大哥”。她没带一分钱，所以只能走路去余杭。由于行动不便，她从早上出门，走了三四个小时才走到高尔夫路。
放任老人继续走肯定是不行的，但她又不愿意回去，四个小伙也是头一回碰到这样的情况。他们将老人劝到工程车上，三人和她聊天，一人走到远处打电话给派出所。这时已经距离老人问路过去了半个多小时。
“奶奶当时还不愿意上车，她怕影响我们工作，但我们当时只想着好好稳住她的情绪，不让她一个人走掉，怕她出意外。”信息安全科工作人员陈永根告诉记者，“她情绪很激动，尤其是民警过来以后，她甚至都不愿意下车了，说什么都要去余杭。我们只能一直劝说她。”
又好言相劝了近半小时，老人情绪终于稳定下来，民警遂将她送回了村委。
“平时我们出去都是干活，没想到这次出勤还有意外的收获。大过年的，希望老人家这次回去可以和家人好好沟通，不要再一个人出走了，真的挺危险的。”陈永根说。(记者吴璇)
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