襄阳多家景区试水“直播＋文旅营销”！好口碑还需硬支撑

景区直播有脚本吗?网友愿意在直播间买门票吗?近日，记者采访了几家参与直播的景区，探访景区直播的台前幕后。

临时修改直播方案

3月18日下午1点半，唐城景区营销中心工作人员鲍晨曦打开携程直播间，气势恢宏的仿唐式建筑、精美的仕女图出现在屏幕上。屏幕左下角快速闪动的文字提示她，有网友进了直播间。鲍晨曦热情地跟网友打招呼，用移动的镜头展示景区美景。

按照原先设计，这次直播的主要内容是“云赏花”，不料前一天突降大雨，景区里的花凋谢了不少。得知《大唐狄公案》在景区西市取景，鲍晨曦和同事谷永翠连忙重新踩线，修改方案，搜集《大唐狄公案》的相关资讯。

直播现场，网友对拍戏过程好奇不已。以假乱真的道具苹果，演员们的下午茶，拍摄间隙倒地而睡的群众演员……这些都一一出现在直播画面里。

鲍晨曦还发挥自己的主场优势及专业特长，给网友们介绍了影视拍摄的各种趣事。

直播过程中还出现了一段小插曲：只见一名穿着古装的“捕快小哥哥”凑过来，鲍晨曦赶紧趁机跟他聊起来，“捕快小哥哥”临走时在镜头前一展拳脚，并拔刀表演……这让观看直播的网友们感到惊喜。

这场时长1小时45分钟的直播，有7375人次观看，网友的热情让景区看到了直播营销带来的希望。“2020年唐城试水网络直播，早期直播主要以带领游客看风景为主，这一次尝试在直播中加入门票销售环节。”鲍晨曦说。

一场直播成交120万元

今年，襄阳各大景区纷纷开启直播模式。

1月20日，襄阳华侨城奇幻度假区结合新春潮玩嘉年华主题活动，推出了“就地过年不跨省，奇幻度假来襄阳”专项直播活动。3月5日，结合“花漾女神月”主题活动，又开启抖音直播。

远在保康的梅花寨云海滑雪场则抓住奥运机遇，将直播镜头对准了滑雪场。白茫茫的冰雪世界里，乘坐雪地滑雪胎、踩着滑雪板的游客顺着雪道飞速滑下……美景与时尚运动碰撞，引得屏幕那端的网友频频点赞、下单。

市民方女士平时经常刷抖音。前段时间看到襄阳华侨城奇幻度假区抖音直播间有优惠，她当即下单购买了奇趣童年亲子乐园的儿童票和成人票。方女士愉快地说：“为了避免‘踩雷’，我在直播间一般都是购买那些去过的景区或外地知名景区的门票。我比较过，直播间的门票比其他网络购票平台票价要低。此外，在直播间购买的门票可享受‘随时退’‘过期自动退’等退票服务，即使没时间去，也不用担心钱打了水漂。”

为了吸引广大网友在直播间停留，各家景区甚至还会拿出一些特惠票供网友们秒杀。襄阳华侨城奇幻度假区在直播间推出过9.9元的奇趣童年亲子乐园陪伴票;唐城景区在携程的首场直播主推19.9元的特价票。襄阳华侨城奇幻度假区更是通过3月5日当天长达11个小时的直播，交出了“3.7万人观看、10万人点赞、120万元成交额”的优异成绩。据悉，其他一些景区也在着手推出特惠票。

好口碑还需硬支撑

艾媒咨询最新发布的《2021Q3中国在线直播行业研究报告》显示，2021年中国在线直播用户规模达到6.35亿人。为了拓展营销渠道，上海迪士尼度假区、乌镇、平遥古城等景区纷纷进军直播间，在带领网友“云游”景区的同时，销售门票、交通票、住宿券、餐饮券、文创产品等。

湖北文理学院旅游发展研究院院长朱运海告诉记者，景区直播以生动、真实的景区场景，穿插景区文化、历史、资源的讲解，可以极大地激发游客线下消费热情。景区直播带货能否变现取决于多种因素，包括网友对景区直播的关注度、带货产品和服务的品质及优惠程度、直播内容的吸引力等。景区直播带货口碑至关重要。只有做好价格控制，坚持诚信经营，保证直播间销售的旅游产品品质优于介绍，游客在核销特价门票时畅通无阻，才能产生良性效益。此外，景区还要考虑自身接待能力，引导网友预约、错峰出游，避免某一时段游客过于扎堆，导致游客排队时间多于游玩时间，旅游体验感差，景区口碑崩塌。(记者 彭艺唯)