汇聚“五心” 平安普惠在滇坚持打造有温度的金融服务

来源:财讯网 发布:2021-11-23 15:22:11

近日,在云南玉溪经营一家服装店的高女士,来到平安普惠玉溪分公司职场送上了锦旗,表达她由衷的感谢之情,送上锦旗的同时,她对平安普惠玉溪分公司贴心的金融服务表达了高度认可。

高女士一直在从事服装生意,近期因房屋装修,资金出现了短缺的情况。面对难题,高女士一筹莫展。一方面是因为目前房屋装修迫在眉睫,这么大的一笔资金,无法从亲朋好友处筹借,另一个方面因她本人年龄偏大的问题,银行不予放款。

就在面对困难难以解决的时候,高女士突然想起了早在几年前,她曾经在平安普惠玉溪分公司办理过借款,还因为结清时候不会操作,公司工作人员热情接待并协助客户办理过结清操作。

于是,高女士赶紧来到平安普惠玉溪分公司找到咨询顾问了解相关借款情况,咨询顾问了解到了高女士的现状和需求后,向她推荐了合适的融资解决方案。通过简洁快速的借款流程,高女士在短时间内成功办理了借款,顺利解决了她的燃眉之急。

2021年是全面建设社会主义现代化国家新征程开启之年,也是“十四五”开局之年,我国普惠金融事业迎来新的发展起点。

作为普惠金融市场重要的创新驱动者和领导者,平安普惠不忘初心,回归普惠金融本源,瞄准小微人群、三农人群、社会中的广大弱势金融消费者,启动并落地“乡村振兴金融扶持计划”、“金融消费者素养提升计划”、“志愿者公益计划”三大计划,怀揣服务国家实体经济的“初心”、企业社会责任担当的“爱心”、提供优质金融产品的“安心”、为客户创造简单便捷服务的“舒心”、金融加经营赋能的“暖心”,打造有温度的金融服务品牌,帮助国人实现对美好生活的追求。

善意和责任,是普惠金融的精神内涵,本质是温暖的。红色、黄色、橙色、金色,最具代表的暖色调,折射出属于平安普惠的“温度”。

平安普惠云南分公司相关负责人介绍,该公司近年来通过聚焦像高女士这样的小微企业主的借贷需求,致力于解决小微“首贷难”的问题,坚持做“值得信赖的小微信贷服务”,提高小微金融服务的“可获得感”,助力实体经济发展和乡村振兴金融扶持。他们还通过金融科技赋能普惠金融服务,目前,通过“线上申请+线下咨询”相结合的服务网络,平安普惠覆盖更多传统金融无法服务的小微群体,以科技赋能普惠金融,构建开放式的借贷合作平台,连接场景方、增信方、资金方等多类参与主体,以此帮助小微企业拥有“最初的火种”。未来,平安普惠云南分公司还将持续为客户提供有温度的普惠金融服务,让更多的普惠客户满意而归。

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