(相关资料图)
近日，古林街道福汇园社区网格员薛莹在日常巡查网格时，突然接到居民拨打的求助电话，据居民反映，自家车辆停在小区公共停车位旁的私家车位中，但不知被谁家车辆剐蹭，车辆没有记录仪也没有留任何联系方式，因此希望网格员可以帮忙调查录像寻找肇事车辆。
网格员首先安抚居民情绪，告知其保持车辆原样。随后，立即联系交通队，交通队安排交警迅速到达现场。在得知事情原委后，网格员随同交警、居民一同前往小区物业，在和小区物业协商沟通后，依法依规查看了事发当天的监控录像。经过一番排查，最终将目标锁定在一辆银灰色轿车，随后警务人员截取监控，并表示会尽快查询该车辆车主信息，一旦确定后会第一时间联系居民。
事后，居民表示：“多亏了网格员，网格员就像小区管家一样，有事找她准没错，真心为他们点赞！”
