王玉玲是大沽街道经济发展办公室党支部负责人。当2022年3月13日中午11时突然得知大沽街道蓝鲸岛社区辖区出现新冠阳性病例后，她按照街道部署，第一时间抵达封管控区，开展居民生活物资保障工作。14天连续奋战，她用实际行动诠释了一名党员的担当与作为。
3月13日中午11时，王玉玲突然接到街道工作群通知，要求紧急返回单位，她顾不上吃饭，立即穿上厚厚的棉衣返回街道办事处。
蓝鲸岛社区出现新冠阳性病例，大沽街道全街工作人员分成几个小组，立即前往社区开展工作。王玉玲所在的经济发展办公室主要负责整个社区的生活物资保障工作。蓝鲸岛社区共92栋楼，整个社区被划定为管控区，其中49栋、55栋、56栋被封控，小区内所有的商铺均关闭停业。
大沽街道经发办4名科室干部与新区农委29名下沉干部负责整个社区的生活物资保障工作，面对困难，王玉玲坚定信念、迎难而上，发挥一名党员的先锋模范作用。她立即按照居民网格信息，组建了居民保供服务群，把工作人员分成两组，一组进入居民网格群负责采集居民生活需求信息，一组负责转运外卖快递等物资，同时联系东沽石油大院的绿蓝超市负责配送。为了让居民有更多的选择余地，她又联系了华润万家超市开展线上配送服务。
整个社区有近7000名居民，由于配送量大，工作人员少，刚刚开展工作时，各个环节都不顺畅，很多工作都需要沟通协调，无论是漫天大雪，还是寒风呼啸，王玉玲在封控口一站就是一天。王玉玲既党“指挥员”又当“战斗员”，每天都在不停地协调解决问题，手机一直插在充电宝上，整整14天忘我地工作，她和“战友”们急群众之所急，得到了广泛的好评，群众们都亲切地称她为“大管家”。
“居民群里感谢好评的话语满屏都是，还有居民打来电话向我们表示感谢，作为一名党员和基层工作人员，我只是践行初心使命，逆风负重而行，为早日打赢这场疫情阻击战，贡献自己的微薄力量而已。”当解封的消息传来，王玉玲长舒一口气，她说看到群众都健康平安，感觉一切辛苦都值得。
