津滨网讯（记者 王绮妍 报道 宋梓豪 摄影）3月8日上午，杭州道街道和平里社区网格员陶建军来到东风里小区附近进行日常巡查，刚走到内巷，远远看到东风里小区8栋1门门口有一地积水，走近一看，原来是下水道的污水渗透到地面。
就在陶建军详细查看这栋楼的排污管道时，刚好遇到楼上的李阿姨，李阿姨遇到网格员说：“小陶，你看我们这里的下水道破了，污水涌到地面上来，出门脏兮兮湿漉漉的，你看看帮我们向有关部门反映一下，早点修好，方便我们大伙出行。”陶建军一边向李阿姨了解情况，一边拍下现场照片上报街道智能指挥中心，并在污水周边设置了警示牌，提醒过往居民绕行。没过一会儿，物业工作人员携带工具就到达了现场。经过两个多小时的疏通和清理，路面积水已经清理干净，臭味也散去，道路恢复正常通行，出行难题得到了解决，获得居民一致好评。
“你们疫情防控工作这么辛苦还不忘给我们解决污水跑冒问题，你们的工作做得又细致又实在，谢谢你们了！”居民们都竖起大拇指连连称赞。在这个特殊时期，网格员的坚守与担当收获了更多来自群众的声声感谢与满满关怀！
