志愿者在“春运服务台”轮流值守 为乘客带来归途的温暖

来源:太原晚报 发布:2022-01-28 15:10:48

为服务春运,助力疫情防控,1月26日,市交通运输综合行政执法队组织志愿者前往地铁二号线长风街站点,在车站公共区域提供爱心拎包、爱心帮扶等志愿服务。

当天上午9时许,在长风街站点,一名男子一瘸一拐走向地铁安检处,交通执法志愿者赶紧上前帮忙。得知男子日前运动时伤了脚,志愿者还推来轮椅,推着男子过安检、闸机,直到乘坐直梯送上列车,并安置好座位。问清男子的目的地后,志愿者又通知了前方站点的志愿者,接力服务。

志愿者分别在进站口、换乘通道、自动检票机、车站站台等处值守,积极开展疫情防控、秩序维护、文明督导、爱心帮扶、信息咨询等志愿服务。此外,志愿者还根据疫情防护要求,向旅客广泛宣传疫情防控小知识,提醒旅客佩戴好口罩,保持安全间距。

市交通运输综合行政执法队相关负责人表示,春运期间,全队20多名志愿者会分班次上岗,在“春运服务台”轮流值守,为乘客提供问讯咨询、爱心预约、广播服务、失物招领等服务,让来往乘客感受到归途的温暖。(记者 齐向真 通讯员 范亚青)

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