广州日报记者今天从广东省交通集团所属广韶高速了解到，一位年逾七旬的老人在翁城站迷路，在收费站工作人员的热心帮助下及时踏上了归家的路。
据介绍，一位步履蹒跚的老人当天站在翁城站外广场四处张望，车辆从她身边呼啸而过，情况十分危险，当班收费班长王鹏发现后立即前去询问。
“老人家您好，我是广韶高速工作人员，请问有什么需要帮助吗?”经询问得知老人家住梅州，前几天过来翁城探亲，昨天约了班车司机在今天早上9：10到翁城站接她回家，老人家现在过来这里等车。
但熟悉当地交通路况的王鹏判断，老人所说的这趟班车的路线很有可能不经过翁城站。为了确认乘车地点是否正确，王鹏立即使用老人手机联系司机。经与司机核实得知，乘车地点是在韶新高速翁城东站。由于老人对这边的路况不熟悉，因此把广韶高速翁城站误当成乘车地点了。
当时已经是8:52，距离预定的乘车时间只剩下十几分钟，而两地又相隔15公里，这让老人心急如焚。这时，收费广场的值班员林居得知这一情况后，当即决定亲自开车送老人前往韶新高速翁城东去坐车。
15分钟后，老人及时赶到翁城东站，坐上了韶关到五华的班车，踏上了回家的路。
上车前，老人感激地向工作人员说道：“谢谢你们帮我争分夺秒的赶时间，不然误了车，我真的不知道应该怎么办才好!”(记者卜瑜)
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