10月27日，瑞士再保险公司日前发布了《中国宠物保险发展报告》。这是中国市场首份宠物保险报告，揭示了中国宠物保险发展所面临的挑战与未来前景。
《报告》显示，中国保险行业在宠物保险领域的尝试与探索已经十年有余，不同时期的宠物保险各有特点，历经学习与模仿、试错与推翻、沉寂与改变等过程，交替发展至今。
公开资料显示，早在2004年国内就已经有保险公司开始试水宠物保险，华泰保险在国内推出首款宠物第三方责任保险，此后陆陆续续开始有一些财产险公司进行试点。
2019年至今，主要财险市场主体均已加入到宠物保险市场的竞争中，人保、平安、太保等传统巨头，众安在线、泰康在线等专业互联网保险公司，支付宝、微保等互联网巨头旗下平台均涉猎其中。
《报告》指出，相比前两轮市场周期开发的保险产品，当前的市场主流产品已经能够做到尽可能贴近消费者需求。然而，宠物保险在推广过程中仍面临一些问题，比如投保易理赔难、身份识别困难、条款复杂难懂等。解决这些问题的核心在于一方面，保险机构要依据监管要求如实销售、充分告知、合法经营；另一方面，则需要保险机构脱离简单价格竞争的窠臼，根据真实的风险状况合理定价，提供符合消费者真实需求的保险产品。
此外，《报告》还指出，目前宠物保险与宠物医院的合作模式尚不清晰，互动有待增强。宠物保险的经营仍单纯地从保险公司的要求出发，并未兼顾宠物医院的实际情况和医生执业习惯。例如，保险尚未与医生的日常诊疗服务有效衔接，这些冲突和矛盾都会削弱宠物医院与养宠人之间的信任关系。
《报告》认为，宠物保险发展的难点在于宠物险横跨产险和寿险，还需依靠动物医学联动宠物医疗行业，并紧贴宠物消费者的真实需求。因此，不同关联利益方的复杂性和各个环节的把握难度在产险领域尤为突出。
基于上述分析，瑞士再保险公司建议：如果想要在未来实现宠物保险条线的可观发展，保险公司须在坚实的风控基础之上，建立起兼顾保障性与可持续性的宠物保险产品体系，才能从根本上拓宽宠物保险的未来发展路径。
瑞士再保险推测，若以25%左右的增速增长，2025年我国宠物保险保费规模有望达到14亿元左右，宠物保险渗透率有望达到1.2%以上。这表明随着家庭宠物数量增加和行业成熟度提升，宠物行业规模依然会保持稳步增长，宠物保险的普及率也会上升。
