河南老人240万买保险 女儿“卧底”一年调查出真相

来源:那点趣事 企鹅号 发布:2021-01-27 15:32:49

保险保险,保一时之险!这是常识,不管你有没有买过保险,相信大家都知道这一点,但是呢,在我们的日常生活中,有时候也会遇到某些卖保险的业务员为了促成订单,就会夸大其词,无所不用其极,甚至有意夸大险种的功能和作用,比如“生病了可以全额赔付,如果没有生病,到了保险期限资金还会返还,而且还能分红,比钱存银行更划算。”有些资深老业务员还会举几个“真实”例子给你听,只要你稍有购买意向,他们就会穷追不舍,不断给你“洗脑”,直到你掏钱购买了他们才肯罢手。

可以这么说,卖保险的人都是靠耍嘴皮子吃饭,几乎每个业务员都练成了三寸不烂之舌,“忽悠”是他们的强项,也是拿下客户的“法宝”。当然,保险并非一无是处,肯定也有一定的好处,万一出了问题或者生了大病,保险公司或许会赔付你一点钱,然而,不懂保险的人根本就不知道,在赔付条款中也含有各种五花八门的制约,以及难以辨别的猫腻,所以说保险的“水”很深,购买需要谨慎,切莫被业务员“满嘴跑火车”忽悠了,有条件的人也需要理性购买。

我们知道,现今社会逐渐老年化,因此老年人也是一个非常庞大的消费群体,而且老年人对事物辨识度不高,无论是推销保健品的,还是推销保险等其他业务的,无不都把眼光瞄准了老年人市场,毕竟老年人防范意识薄弱,容易被忽悠,只要你肯下点功夫,让他们掏钱远比年轻人容易得多。最近河南焦作发生一起让人匪夷所思的事件,一位目不识丁的老太太居然花240万购买了各种保险,这条“奇闻”在网络上迅速被热传,吸引了大量网友关注,真正又让保险这个行业大火了一把。

该事件是由这位老人的女儿王女士向媒体爆料引起,据王女士介绍,她母亲从2004年起开始在某一家保险公司不停地买保险一直至今,老人前前后后共花费了240万元,在某业务员手里买了各种保险,为了查清事情的真相,王女士还特意应聘了该保险公司业务员,“卧底”进行调查,经过一年多的努力,终于弄清楚办理保险的各项流程以及操作规范,同时也查出了母亲购买这么多保险的真实原因,在这240万元里,其中有王女士卖房卖车的钱,还有她父亲的钱以及哥哥给母亲的钱,甚至还有母亲找亲戚朋友借的钱。

从王女士统计的母亲购买保单上看,她母亲在十几年里,都是从一对中年夫妻手里都买的泰康人寿保险。据老人透露,这对夫妻多次上门找自己,热情介绍保险的各种好处,劝自己不断购买。老人根本不识字,所以对于自己购买的是什么保险都不知道,这对夫妻告诉老人,购买他们的保险比钱存银行更有保障,因为现在的银行可以破产倒闭,一旦银行倒闭了,存银行的钱就一分也拿不到了,但是保险公司绝对不会倒闭,所以把存银行的钱拿来买保险安全实惠。

在老太太购买的保单中,除了她自己的,还有家里所有人都购买了。王女士在保险公司干了一年多才知道,按照公司规定,她母亲是不容许给儿媳和孙子办理购买的,还有被保险人以及投保人都得自己签字,但是,王女士的家人没有任何人签过字,而投保人王女士母亲根本就不识字,这就奇怪了,那么所有的签字又是如何形成的呢?不难想象,当然都是保险公司业务员在违规操作,在老人儿女不知情情况下签订了购买合同。

据老人透露,这对夫妻经常来自己家里,反复说买保险的好处,但是老人不识字,对于他们的介绍根本就听不懂,也不明白办理保险的流程,在老人犹豫不决的时候,这对夫妻开始了“神操作”,他们向老人声称,不懂不要紧,我们可以替你代买,只要把你的身份证,户口本和银行卡全部交给我们,我们帮你办成,你啥事都不需要管。此后老人的这些东西在那对夫妻手里长达2年都没有归还,他们还神秘地告诉老人,这件事千万别告诉孩子们,因为年轻人不懂保险,知道了会生气。

至于所有签字,保险公司的这对夫妻业务员全部是在违规操作,被保险人是业务员丈夫代签,而投保人签字是由那个妻子先写好了,然后让老人描写上去。王女士查清所有真相后,找到了那个男子,男子表示自己不是业务员,妻子是业务员但现在不知道去了哪里,这样的解释让王女士非常愤怒。事件曝光后,焦作市泰康人寿保险公司相关负责人表示,此事他们正在调查中,业务员是否存在违规行为还需要进一步调查,目前,保险行业协会正在约客户协调,准备将三方人员约到一起进行协商。

王女士现在要求保险公司退还不是自己家人签字的所有保单费用,保险公司还未答复,事情仍然在协商当中。如果这起事件果真这样,无疑这就是一场赤裸裸的欺骗,业务员利用了老人身上的弱点,忽悠老人上当受骗。这件事也反映了我们社会中很多空巢老人的问题,无论是推销保健品的还是推销保险的那些业务员,他们正是掌握了空巢老人寂寞的心理,需要有人陪伴,大打感情牌,先用热心和热情的各种方式让老人开心,再用感情烟雾弹推销自己的产品,在这样一种情况下,老人很自然地把他们当成了家人,也就失去了防范之心。

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