富阳区审管办累计帮助企业协调解决问题300余个

记者昨天从富阳区审管办获悉，今年上半年，行政服务中心各窗口助企纾困稳增长，累计推出像这样“云核验”“云踏勘”的“硬核”政策达69条，直接受益企业2万余家。

“让服务更优，就需要我们靠前服务，提前介入。”富阳区审管办负责人说，他们牵头统一部署智能云呼系统，集成27个部门、32门电话至统一咨询热线63155500，实现企业群众办事前咨询服务“一号云呼”。1—6月，累计接收企业群众云呼咨询88216件次。

区卫健局牵头成立托育机构开业初勘小分队，提前上门指导预判场地合理性、内部规划可行性，现场指导消防设计、食品安全流程、施工许可等。区市场监管局组建“服务顾问、寄送秘书、导办小二”的“零见面审批服务小分队”，为企业提供政策咨询、申报材料预审、材料证件寄送服务。区税务局纳税服务专员小分队开展“企业大走访”活动，将税费“缓、退、减”新政策第一时间告知企业，确保企业即退即享。区不动产登记服务中心推出企业放宽抵押登记12条新政措施，有效破解企业抵押融资难问题。

富阳区审管办在做实企业开办、变更、注销“一件事”的基础上，创新推出经营性开业“一件事”。截至目前，已推出28个企业“一件事”改革，“跑腿”次数压减74%，申报材料压减57.2%，办理时间压减84.74%，今年上半年累计办理超过1万件次。创新推进富阳占道施工应用场景和歇业“1+3+N”一站式服务改革，稳定歇业主体职工队伍，减轻歇业主体维持成本。

同时，区审管办依托联审联批中心平台，充分发挥问题会商、部门联动、问题督办等机制，主动出击，进平台、进园区、进企业，现场指导、现场协调解决项目审批推进过程中的堵点和痛点，累计帮助企业协调解决问题300余个，有效破解项目审批烦、推进慢等难题。截至目前，260多个“最多80天”项目平均审批用时3.84个工作日，实现率100%。(记者 骆炳浩 通讯员 陈航军 孙晓)