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近日，杭州道街道和平里社区网格员对东风里小区门前路面凹陷问题快速处置，获得居民一致好评。
据了解，日前，杭州道街道和平里社区网格员陶建军在巡查时发现向阳西支路东风里小区北门门口路面凹陷，“这里是居民上下班的必经之路，尤其是老人和孩子容易看不清导致踩空跌倒，再加上如果下雨积水更会造成安全隐患，所以必须马上处理。”考虑到可能存在的安全隐患，陶建军立刻将该路段破损地点、破损状况等具体情况写清楚，并将照片拍摄好上传至“智信”App进行上报，同时在周边设置了警示障碍，提醒周边过往居民注意安全。相关部门工作人员赶至现场查看后，立即对该路面进行了维修，并在修好的路面上及时设置标识。在此基础上，陶建军还向周边居民宣传相关地面凹陷等知识，呼吁居民发现隐患及时上报社区，确保自身生命安全。
网格员的快速反应，及时解决问题，得到了小区居民的一致好评。（杭州道街道网格中心供图）
