世界微头条丨大港油田工业服务公司：持续推进项目化管理 实现效益与口碑双提升

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近期以来，大港油田工业服务公司严格落实公司“三高四驱”发展战略，持续抓好以项目经理为重点的项目部管理，建强专业服务团队，缩短管理链条，不断推进战略结构优化和运行模式调整。

压实项目管理责任

大港油田工业服务公司制定了《项目化管理办法》，进一步明确了以项目经理为重点的项目部管理工作。各项目部实行“项目经理负责制”，以甲方需要为目标，坚持观念树立一盘棋、运营服务一条龙、落实管理一把抓、对接甲方一条线、整改问题一刀切、实现发展一体化的“六个一”原则。项目经理任用严格按照选聘程序执行，代表公司对项目部的现场管理、人员调配、投诉处理、增收节支等工作全权负责。

发挥考核导向作用

《工业服务公司项目化管理办法》中明确了公司对项目经理实施年度考核，与所属基层领导人员考核同步进行，由人事部门组织并进行全过程监督。实施“人才驱动”，健全完善项目经理人才库，持续推进素质提升培训，储备梯度人才。考核内容包括经营业绩、服务质量及日常管理三部分。近期正在对各项目部进行梳理及整合，重新选聘项目负责人，下步还将举办项目经理培训班，以达到综合能力及思想认识的“双提升”，平稳高效推进“六个一”管理。

优化沟通协作机制

大港油田工业服务公司明确各层级的沟通和互动机制，对各项目服务质量进行测评与访谈，并就测评情况进行通报，对存在问题做深入系统分析和全面整改。通过不定期回访、座谈、日常交流等方式开展不同层面的互动，加强与甲方的对接沟通，满足甲方多样化需求，为业主单位提供更高质量的服务体验。

大港油田工业服务公司将坚定“品质+”“效益+”，持续做好项目化管理在公司范围内的推动落实，选好、用好项目经理，做好市场份额的“加法”、成本支出的“减法”、提质增效的“乘法”和除去甲方痛点、痒点的“除法”，实现效益与口碑双提升。