快过年了，新冠疫情使得许多人的返乡之路充满变数。春节还能回家吗?
这几天，一篇标题为《可以永远相信浙江》的帖子在网上刷屏。发帖人是个浙江女孩，她在北京生活，打算回家过年。
由于公司附近出现过确诊病例，她向家乡防控办拨打电话询问是否需要隔离。
结果，对方的回答，让她瞬间破防，也感动了无数网友，让春节回家之路，更显温情。
昨天，钱江晚报·小时新闻连线发帖人——浙江女孩沈梦(化名)和接电话的防控人员江英，她们还原了这通电话以及背后的故事。
两人的对话大致如下：
沈梦：“我在北京工作，是嘉兴人。我的行程码带了星号，住在xxx小区，在xxx区域上班，请问返回嘉兴需要集中隔离吗?”
江英：“不需要集中隔离，北京虽然有中高风险地区，但你所属的地区不在管控之内，不属于中高风险地区，是可以回来的，只有中高风险地区的才需要隔离，带星号的只需提供48小时内的核酸证明，回来到社区报备一下就可以了。”
沈梦：“我所在的公司附近出现了确诊病例，但离我的公司不算近，我们也没有要求做集体核酸。”
江英：“没关系，没让你们集中做核酸，就是说明你在的那片区域是安全的。我们还是相信首都的。”
沈梦：“好的，我也蛮想回来的。”
江英：“想不想家?多久没回来了?”
沈梦：“快两年了……”
江英：“想回来就回来吧。只要你在的街道没有被封闭管理，你就可以回来。不过，你最好在回家前一天再咨询一遍，因为疫情每天都在变化。”
沈梦在北京学习工作了十年。从事传媒相关行业。以往每年，她都会回家一两次，春节当然是必定要回家的日子。不过去年春节，沈梦和家人都选择就地过年，没能团聚。
疫情让她养成了出行前就查询防控要求、做核酸检测的习惯。
打完电话的第二天，沈梦把这段对话发表到网络上，称“一整个破防”、“可以永远相信浙江”。
很快，这个帖子被转载到各个平台上。沈梦还收到一些浙江其他地区网友的私信，称他们也感受到了浙江的温暖。
沈梦是2022年1月20日傍晚，拨打嘉兴港区防控办24小时值班电话的。
接电话的江英是一名社区护士，31岁，平常在平湖市乍浦中心卫生院工作。今年1月来到嘉兴港区防控办综合组支援工作。
防控办有一台24小时值班手机，根据排班表，工作人员轮流接听，每次值班时间都是整24小时。
1月20日，江英第一次拿到值班手机。这天，她接了十来个电话，基本都是浙江省外返乡人员的咨询。
这段话让许多网友感动，但在江英看来，这只是一段再平常不过的对话，“我们防控办每个人，对每通来电都是这样，要耐心一点，温和一点。”
这几天，江英依然在防控办忙碌。在防控办综合组，她可以查看《港区疫情防控五色表》。每天，表上会更新全国低、中、高风险区域，有时，区域会具体划分到小区范围。这是江英解答问题的主要依据。
她还接到过来自西安和天津的电话。有时咨询的人员确实需要集中隔离，或暂不建议返浙，“电话那头也很理解，很配合。”江英说。
今年春节，沈梦决定还是就地过年，留在北京。江英是嘉兴港区人，目前还没有明确会不会在防控办值班。
相信冬天过去，每一个思念家乡的人都能随时团聚。
快评
“可以永远相信浙江”为什么会让许多在外打拼的游子感慨，在网上引发共鸣?是因为浙江在返乡政策上，并没有搞机械式的一刀切，而是精准到位;是因为防控办工作人员接到咨询，不是简单粗暴，而是充满温情的服务。正是精准和温情这两点，才让在外的浙江游子感到亲切、踏实。
“永远相信浙江”，这是在外游子的感慨，也是对当下浙江所有防疫努力的最大肯定和褒奖。(记者陈馨懿)
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